Migros
Migros Extra Ürün İade Ve Hizmet Şikayeti
05.03.2024 tarihinde Migros Extra'dan satın aldığım Aprilla aht-9015 Elektrikli Isıtıcı Fan adlı üründe teslimden 1 saat sonra ısı rezistans ayarında problem olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde iade etmek için Migros Extra'yı aradım. Müşteri temsilcisi iade talebimi oluşturduklarını ve ürünün...
Migros Sanal Market Teslimat Saatlerine Uymuyor.
11:00 13:30 teslimatlı sipariş verdim. 13:45 gibi canlı desteğe yazdım gecikme olduğunu en kısa zamanda teslimat sağlanacağını söyledi mağazanın beni aramasını istedim. Talep oluşturdu ancak şu an 16:15 itibari ile ne mağaza aradı ne teslimat sağlandı. Canlı desteğe yazdım önce mağazaya talebi ilete...
Migros Sanal Marketin Aymazlığı
Migros sanal markete 15/03/2024 tarihinde verdiğim siparişim kapsamındaki ürünlerin bir kısmı aynı gün saat 17.00-19.00 arasında teslim edildi. Teslim edilmeyen ürünler için Migros Müşteri İlişkiler Merkezini aradım. Görüştüğüm görevli, ilgili mağazayla iletişim kurduktan sonra, bana bazı ürünleri b...
Migros Fazla Ücret Kesimi
25.02.2024 tarihinde Migros sanal marketten 946,78 TL'lik bir sipariş oluşturdum. 27.02.2024 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti. 27 Şubat günü kurye 21.20 civarı geldi. Kartınızdan 774,28 TL'lik tutar çekildi fakat sonrasında bilgi fişine ve e-faturaya baktığımda tutar 744,28 TL olarak ...
Migros Hemen Den Sipariş Verin Bir Gün Gelir
Migros Hemen uygulamasından sipariş verdim teslim edilmeyen 2 ürün vardı. Beni yaklaşık 2 saat boyunca getireceğiz deyip oyaladıktan sonra geç getiririz isterseniz iptal edelim diye biri aradı. Migros hemen değil Migros geç getiren yapsaydınız uygulamanın adini o zaman. Sipariş no 399925516 saat 12 ...
Migros Her Seferinde Eksik Sipariş
Siparişimin eksiksiz geldiğine şahit olmadım. Her seferinde ama ger seferinde eksik geliyor. Bulunmayan ürün için bilgi vermek, aramak yok. Esenler Havaalanı Mahallesinde yaşıyorum, buraya Mall Of İstanbul şubesi hizmet veriyor, hizmet kalitesi sıfır.
Migros Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Balıkesir Ayvalık 5M Migros'tan Raks marka el blender ı satın aldım. Eve geldim, fişe taktım, ürünü çalıştırdım, biraz çalıştıktan sonra içerisinden bir parça düştü ve bir daha çalışmadı. 1 kere bile kullanamadığım ürünü Migros'a geri götürdüm. Değişim veya iade istedim. Kesinlikle yardımcı olmadıla...
Tekirdağ Migros Evcil Hayvan İle Alışveriş
Tekirdağ Hürriyet Mahallesi Müjgan Kalelioğlu Caddesi'nde bulunan Migros şubesine yaklaşık olarak dört senedir her gün küçük ırk köpeğimle kucağımda gidip alışveriş yapıyordum. Bugün yine köpeğimle markette alışveriş yaparken, bir müşterinin 'Elindeki köpeğe dokunduktan sonra ürün aldığı dolaptan be...
Migros Çalışanların Müşterilere Olan İlgisizliği
Muğla Milas şubesi pomelon AVM deki Migros'a girdik. Çok fazla kişi vardı sıra da o müşteriler bir tane mi kasa var dedi evet bizim açık kasamız bir adet başka kasa yok dendi. O kadar çalışan var kasa açmadılar bu kadar büyük Migros neden var çalışan yoksa gereksiz. Hastamız olduğunu söyledik ona ra...
Migros Sanal Market, Kırık Elektronik Ürünün Değiştirilememesi
2 Mart 2024 tarihinde Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişte kırık gelen bir elektronik ürün ve yanlış gelen başka bir ürün için değişiklik işlemi talebinde bulundum. Ancak, firmanın iletişim yetkililerine defalarca ulaşmama rağmen, mağaza tarafından herhangi bir değişiklik yapılmadı. Dahası, ...
Migros Sanal Market Ekstra Ücret Alıyor Ve Fazladan Poşet Ekliyor?
Migros Sanal Marketten alışveriş yaptım. Siparişimi tamamladığımda fazla ücret aldılar. Siparişim elime ulaştığında ise poşet içerisinden poşet çıktı çok gereksiz bir şekilde. Daha sonra SMS ile bir bilgilendirme mesajı aldım. Siparişimde poşet sayısı farklılığından kaynaklanarak daha fazla ücret al...
Migros Sanal Market Sorumsuzluğu
14 Mart 2024 tarihinde Migros sanal marketten 1.495 TL'lik alışveriş yaptım. Alışverişin 400 TL'lik kısmı teslim edildi ancak 1.000 TL'lik kısım gelmedi. Dört defa kayıt oluşturdum ancak geri dönüş sağlanmadı. Hiçbir şekilde aranmadım. Paranın iadesini talep ettim; maalesef gerçekleşmedi. Siparişler...
Migros Neden Klima Çalıştırmıyor?
Migros Aliağa 2 mm şubesinde klimalar uzun süredir çalışmıyor. Dolapların ışıklarını bile yakmıyorlar. Işıkları açılmayan dolaplar gece kapatılıyor mu? O da soru işareti. Çalışanlar soğuktan hasta olmuş durumda. Başka müşterilerden duydum Migros ekonomi yapıyormuş. Acaba?
Sıkça Sorulan Sorular
Migros'a Yakından Bakış
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Migros Ürünleri
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.