Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 200 40 00 nolu Migros Müşteri İletişim Merkezimiz veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Maalesef bölgeme hizmet getiren tek sanal market uygulaması olan Migros Sanal Market Eskişehir çalışanları, sistematik ve düzenli bir şekilde tarafıma...
Migros sanal market uygulamasından indirimde olan ürünü sepetime eklemek istedim benden adres bilgilerimi girmemi istedi bilgileri girdikten sonra ürü...
Migros sanal market müşterilerini mağdur ediyor. Sipariş söyledikleri saatte gelmiyor. Saat 15 te sipariş verdim 17 ile 19 arası getirmek şartıyla dedi. Saat 20 de müşteri hizmetleri bilgi veremedi. Kayıt açıyor bana zahmet edip. Sonra geç saatte getirip hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. Yapamı...
Migros Sanal Market'ten baget tavuk aldım ama ambalajı açık ve tavukların rengi değişmiş. Değişim talebinde bulundum mağaza sizinle iletişime geçecek dediler ama 2 buçuk saat geçti ne arayan var ne soran. Üstelik 3 kez ben aradım hala aramadılar diye hemen iletişime geçilecek hala geçilecek.
6 gün önce Migros sanal marketten sipariş verdim ve ürünlerim eksik geldi. Sipariş detayında müşteri memnuniyeti değerlendirmesinde yazdım yine aynı uygulamadan talep oluşturdum sonuç alamadım müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapılacağını iletişime geçeceklerini söylediler fakat yine dönüş olm...
Hikmet
Migros'tan 01.03.2023 tarihinde indirimde 24₺ olan tuzlu bademleri aldım beraberinde birkaç parça üründe aldığım için indirimli fiyatının fişe yansımadığını fark etmedim. Sonraki gün gittiğimde dün indirimli ürün aldığımı fakat fişe yansımadığını belirttim onlarda bana evet dün indirimdeydi ürün fakat ürünü aldığım gün gelip bildirmem gerektiğini 1 gün geçtiği için yapacak bir şeyin olmadığını belirttiler. Sistemde düne ait indirim görünmüyor mu yani indirimli ürün listesi ellerinde olması gerektiğini düşünüyorum sırf hataları çıkmasın diye beni başlarından savdılar resmen. Ürünü açmasaydım geri iade edecektim fakat açmış bulundum. Elemanlar aşırı ilgisizdi. İndirimli ürün fiyatı fişe yansımamış ve geri iademi yapmıyorlar