Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 0850 200 40 00 nolu Migros Müşteri İletişim Merkezimiz veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
"Migros Sanal Market'ten 08.02.2023 tarihinde yaptığım alışverişte bir ürünüm, paketin içerisinde hasar görmüş olarak elime ulaştı. Hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve paramın 7 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle kaç defa görüşsem de aynı şey s...
246737019 numaralı Migros Sanal siparişimde bir ürün yanlış getirildi. İki kere aramama rağmen henüz gelip bendeki ürün alınmadı ve benim kendi ürünüm getirilmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım. Sırf merakımdan yerli Karambola isminde bir meyve aldım ama bana altın Çilek getirildi. Hâlâ yanlış...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler neredeyse her iki üç alışverişte bir eksik veya hatalı geliyor. Gönderici mağaza Ankara Etimesgut Şehit Osman Avcı Migros Mağazası bunu adet edindi, çıkan siparişleri hiç kontrol etmeden gönderiyor. Teslimat yapan kuryeler biz bilemeyiz toplayıcıla...
18.03.2023 tarihinde 12:02de 247131546 siparişimde bir üründe sorun yaşadım. Kıvırcık siparişim vardı fakat poşetten çıkaramadım komple böcek doluydu,...
Migros Kayseri Hunat şubesinde gözde piliç kebaplık tavuk aldık tarihi 3 gün daha var ama çok pis kokuyor. Rengi değişik indirimliydi çalışan pazarcı gibi bağıra bağıra satıyordu insanlar kapış kapış alıyordu nasıl oluyor da tarihi daha varken tavuk kokabiliyor tarihler mi değiştiriliyor.
Migros'tan 15 gün önce almış olduğum ürünün Genel Merkez'den onay alınıp iade süreci onaylanmasına rağmen hala iademi sonuçlandırmadılar. Elektronik aletlerde bu işlem süreci kutunun açılmaması gerektiğini belirttiler. Her şey sonuçlanmasına rağmen iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Migros iade konusunda sınıfta kalmıştır...
Migros Marketlerinden 16.01.2023 tarihinde ürün almıştım. Ancak ürünün iadesi sonuçlandı ancak bu konuda müşterisini bu kadar üzen bir firma görmedim. Mağaza yetkilisinden kasiyer arkadaşlara kadar herkes işin olmaması için elinden geleni yapıyorlar. Ürünü iade ettikten sonra müşteri iade çeki verdiler ancak çekler geçersiz ve hiçbir şekilde bunu açmıyorlar ve müşterisine bu kadar değer vermeyen bir firma olamaz. Kesinlikle alışveriş yapmayacağım bu firmadan...