Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebi

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Talebi
profile
Beritan
22 Mayıs 00:25
131

21 Mayıs Perşembe günü saat 20:26’da Migros Hemen üzerinden verdiğim, 880995152 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de yanlış ürün sorunu yaşadım. Siparişim İzmir Konak bölgesine teslim edildi. Poşetlerimi kontrol ettiğimde 1 adet Magnum dondurmanın, 9 adet almam gerekirken 3 adet Etipufun, 1 litre sütün eksik olduğunu gördüm. Ayrıca 325 TL ödediğim Godiva çikolatanın gramajı ve içeriği beklediğimden aşırı derecede az çıktı.

Bunlara ek olarak bana ait olmayan yaklaşık 2 kilo portakal ve UNO yumuşatıcı da poşetime konulmuştu. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp hem eksik ürünlerin ücret iadesi hem de yanlış gelen ürünlerin alınmasını talep etmeme rağmen “talep oluşturduk, incelemede” denip süreç uzatıldı, ne arayan oldu ne de mail atan. Kimse somut bir çözüm sunmadı.

Eksik gelen Magnum, süt ve Etipuflar için ödediğim ücretin iadesini, yanlış gelen portakal ve UNO yumuşatıcının ise tarafımdan alınmasını istiyorum. Ayrıca özellikle yüksek ücret ödediğim Godiva çikolata ile ilgili de ürün içeriği ve gramajı konusunda bilgilendirme ve mümkünse bu ürün için de iade ya da uygun bir çözüm talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

migros-hemen-siparisimde-eksik-ve-yanlis-urunler-iade-talebi-3.jpg
migros-hemen-siparisimde-eksik-ve-yanlis-urunler-iade-talebi-2.jpg
22 Mayıs 09:55 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevim
09 Ağustos 2025 21:19
655

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri