Migros Hemen Siparişim Eksik Ve Sorunlu Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Ozan

Migros

27 Temmuz 13:35

185

26 temmuzda Migros Hemen'den sipariş verdim. 8 adet 4lü yaş mama gelmedi. Migros müşteri hizmetlerini aradım. Beni arayacaklarını söylediler aramadılar. Tekrar aradım mağazayı arayacaklarını söylediler. Mağaza aradı hangisi gelmedi 8 i birden mi gelmedi falan diye sorguladılar göndereceklerini araçta unuttuklarını söylediler. Ama yine göndermediler. Bugün tekrar aradım tekrar aradılar ismim Ozan orada isim telefon var ama telefonda hanımefendi diye hitap etmekte ısrar etti kurye. O kadar net tarif etmeme rağmen gene zor bela adresi buldular. Gerçekten buna inanıyorum. Migros pişmanlıktır.

Migros

27 Temmuz 15:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen Siparişim Eksik Ve Dağınık Geldi, İptal Talebim Karşılanmadı

Ozan

17 Temmuz 13:13

358

"Teşekkürler..."

Migros Hemen Sipariş Sorunu: Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa

08 Nisan 22:02

404

07.04.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen'den sipariş verdim. Siparişi teslim eden kurye, utanmasa bırakıp kaçacaktı. Poşeti açıp baktığımda içinde sadece 4 kalem ürün vardı, geriye kalan hiçbir siparişim yoktu. Hemen kuryeye ulaşmaya çalıştım ama çoktan gitmişti. Müşteri hizmetl...

Migros Hemen'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Serdar

05 Ocak 10:22

392

4 ocakta saat 16.30da Migros Hemen'den verdiğim sipariş sistemde teslim edildi. Gözükmesine rağmen ürün teslimi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında konuyla ilgilendiklerini ve mağazanın kısa sürede arayacağını söylediler ancak ne ürün geldi ne de biri aradı. 5 Ocak sa...

Migros Hemen'den Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Migros Eksik Sipariş Ve Uzun Bekleme Süresi

Yersu

30 Eylül 2024 00:04

350

Migros Hemen'den eksik gelen siparişim için hemen canlı desteğe talep açtım. 14.00'da talebinizi aldık, en kısa sürede gönderilecektir dendi. 17.00 gibi müşteri hizmetlerini aradım, tekrar aynı şekilde gün içinde gelecek dendi, aciliyetini yazdım dendi. 21.30'a kadar bekledim ama gelen olmayınca te...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü