10 Ekim 2018
#11011498

Meydan AVM Migros Güvenliğin Saygısızlığı!

28.09.18 tarihinde 21:30 civarı Meydan AVM'deki mağazanıza alışverişe gittim. Alkol reyonunda birkaç ürüne bakıyordum, o sırada arkamda güvenliğin ellerini bağlamış şekilde bana tacizkar baktığını fark ettim. Güvenliğin surat ifadesi nefret doluydu. Genelde Buyaka Migros'tan alışveriş yaparım. Burada alenen tacizkar bakış ile hiç karşılaşmadım. Kendisine sordum yanlış bir durum mu var neden bakıyoruz dediğimde, benim işim bu bakarım dedi. Kurumsal bir firmada müşteri takibinin nasıl yapılacağının eğitimi verilmemiş mi diye düşünüyorum. Bana yapılan saygısızlığı başkalarına da yaptığını mudur yardımcısı U**beyden de öğrendim. Güvenlik görevlisi personelinin ismi M** ali veya M**A***, uzun boylu birisi. Lütfen görevli çalışanınızı uyarın. Ben Migros'a geldiğimde rahat alışveriş yapmak isterim. Konuyu hassasiyetle incelemenizi talep ediyorum.
Migros maillere cevap vermediği için buradan yazmak zorunda kaldım.

Mustafa Mustafa 2.434 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı12 Ekim 2018

    Mağaza yöneticisi gereğinin yapıldığı bilgisini verdi. Teşekkürler.

  • Migros Temsilcisi10 Ekim 2018

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler