tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Migros ile ilgili bir şikayetin mi var?

Migros Lg

9.495 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
14 saat önce

Migros Sanal Market Siparişleri Eksik Gramajlı Gönderiyor!

Bugün Migros sanal market alışverişindeki ürünler eksik gramajlı olarak teslim edildi. 5 Haziran pazartesi saat 9:09 da 274576164 sipariş numarasıyla Batı Ataşehir lokasyonundan ve her zamanki gibi Migros sanal marketten sipariş ettiğimiz ürünler, eksik gramajlı olarak getirildi. Saat 17 civarı tesl...

profile
129
22 saat önce

Migros Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Alıyor

Söke-Didim yolu üzerinde, mağazalar bölgesinde bulunan Migros mağazası barkod fiyatı 16₺ olan Powerade Ice Blast olan ürünü itiraz etmeme rağmen 20₺ olarak sattılar. Kasada isminin Yasemin olduğunu öğrendiğim görevliye ödemeyi yanlış aldığını söylediğimde bir yanlışlık olmadığını ve 20₺ olduğunu üze...

Migros Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Alıyor
Migros Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Alıyor
Migros Etiket Fiyatından Fazla Ödeme Alıyor
profile
123
23 saat önce

Migros Sanal Market Ürünü Getirmedi

Migros sanal market üzerinden siparişimi 22:00-23:59 saatleri arasında teslim edileceği şeklinde onayladım. Saat 01:30'a kadar Migros'a ulaşmaya çalıştım. Danışma hatlarını aradığımda telesekreter üzerinden sürekli iletileceği ve dönüş yapılacağı bilgisi veriliyordu. Sabah aradığımda ise sadece 'gön...

Migros Sanal Market Ürünü Getirmedi
profile
96
1 gün önce

Migros Hemen Geç Ve Eksik Teslimat

Migros hemen siparişimi geç ve eksik getirdi. Eksik olan ürünü istememe rağmen getirmediler. 20.40 da verdiğim siparişi 21.30 dan sonra getirdiler. Ürün eksik olunca şikayet oluşturdum ancak onu da getirmediler aynı zaman da arayıp bilgi vermediler Migros yanlış yolda.

Migros Hemen Geç Ve Eksik Teslimat
profile
329
1 gün önce

Migros Sürekli Eksik Ürün

Migros hemen uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler her seferinde eksik ve yanlış gönderiliyor. Bu 1 değil 3 değil 5 değil. Bir ürünü beyninizle algılayıp elinizle alıp poşete koyamıyorsanız ki sürekli hata olduğuna göre yapamıyorsunuz yapmayın. Artık bir damla suya muhtaç kalsam marketinize ...

  • profile
1 Destekçi
profile
44
1 gün önce

Migros Açılmış Ürün Gönderimi

Migros Hemen'den vermiş olduğum siparişte aldığım makarna paketi yırtılmış. Bir poşete konulmuş halde geldi. Bana sipariş teslimi esnasında bir bilgi verilmedi belki yere düşüp patladı. Bunu bilemem ki kendileri de yırtığın farkındalar ki poşete koymuşlar. Yani bilerek açık ürün getirmişler. Fark et...

Migros Açılmış Ürün Gönderimi
Migros Açılmış Ürün Gönderimi
profile
260
1 gün önce

Migros Sanal Market Henüz Öğrenecekler

Migros sanal market müşterilerini mağdur ediyor. Sipariş söyledikleri saatte gelmiyor. Saat 15 te sipariş verdim 17 ile 19 arası getirmek şartıyla dedi. Saat 20 de müşteri hizmetleri bilgi veremedi. Kayıt açıyor bana zahmet edip. Sonra geç saatte getirip hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlar. Yapamı...

profile
35
1 gün önce

Esas67 Migros Personelinin Saygısızlığı

Zonguldak Esas67 Migros'ta çalışan Mevlüt ismindeki personel, kasada sırada birçok insan varken tanıdığı bir müşteriyi sıranın en önüne alarak sırada bekleyen vatandaşlara saygısızlık yaparak hakaret etmiştir. Bana göre Migros büyük ve kurumsal bir firma olduğu için bu tür olayların yaşanmaması gere...

profile
Eda
50
1 gün önce
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Migros'ta Şikayet departmanından benimle iletişime geçen İpek Hanıma ilgisi için teşekkür ederim.”

Migros Sanal Market Saygısızlığı

Migros Sanal marketten sipariş verdim. Siparişim hem geç geldi hem de eksik. Temel ihtiyaç urunu olan peynir gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Mağ...

profile
26
1 gün önce

Migros Arnica El Süpürgesi Servis Problemi

2.5 ay önce Antalya Kipa Migros alışveriş merkezinden Arnica marka bir el süpürgesi aldım ve arızalandı. 04.06.2023 16:05 tarihinde Antalya Kipa Migros alışveriş merkezi müşteri temsilcilerine bu sorun ile ilgili destek olmaları için götürdüm ve bana bu ürünün servisi ile ilgili biz yardımcı olamayı...

profile
222
1 gün önce

Migros Bozuk Ürün İlgisizliği

Migros Sanal Market'ten baget tavuk aldım ama ambalajı açık ve tavukların rengi değişmiş. Değişim talebinde bulundum mağaza sizinle iletişime geçecek dediler ama 2 buçuk saat geçti ne arayan var ne soran. Üstelik 3 kez ben aradım hala aramadılar diye hemen iletişime geçilecek hala geçilecek.

Migros Bozuk Ürün İlgisizliği
profile
206
2 gün önce

Migros Eksik Gönderdikleri Ürün Ve Firmanın Arkasında Durmaması

6 gün önce Migros sanal marketten sipariş verdim ve ürünlerim eksik geldi. Sipariş detayında müşteri memnuniyeti değerlendirmesinde yazdım yine aynı uygulamadan talep oluşturdum sonuç alamadım müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapılacağını iletişime geçeceklerini söylediler fakat yine dönüş olm...

profile
Ali
142
2 gün önce
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Migros markasına şikayetimle ilgili çözüm önerileri sunması nedeniyle teşekkürler.”

Migros Hemen Sipariş Stok Sorunu Ve Teslimat Süresi

Migros Hemen'den sipariş verdiğim 271857791 sipariş numaralı ve 63180088531230528 referans numaralı ürünlerim bölgeye bakan mağazanın sitesinde mevcut...

profile
145
2 gün önce

Migros Algida Kare Kodların Rakamla Yazılması

Kaç tane Migros ® geziyoruz hiçbirinde karekod okuma yokmuş madem niye harfli kod gönderiyorsunuz. Ulaşılması güç olsun diye başka bir açıklaması yok. Biz bu Algida ile kazan kapsamında kazandığımız dondurmaları nereden alacağız acaba? 40 yılda bir hediye veriyorsunuz onda da süründürüyorsunuz

profile
334
2 gün önce

Migros İade Aldığı Ürünü Hesabıma Geçirmiyor

15 gün önce aldığım ürünü Migros Yalıkavak sanal market olarak aldığım ürünleri iade ettim, fakat iadesi kartıma işlenmiyor, sürekli ilgileniyoruz bekleyin deniliyor, 15 gündür gelişme yok, bankayı arayın diyorlar bankada bizde böyle bir işlem yok diyor

profile
288
2 gün önce

Migros Hemen Vaat Ettiği Sürede Ürün Getirmiyor.

Migros hemen vaat ettiği sürede ürün getirmiyor. 1 Haziran 2023 tarihinde verdiğim sipariş, vaat edilen süre 15 20 dakika olmasına rağmen yaklaşık 1 saatte geldi. Şu an 3 Haziran 20.26 da verdiğim sipariş halen evime ulaşmadı. (22 dakikada evinizde yazıyor) Uygulama adı Migros hemen ama getirme sür...

  • profile
1 Destekçi
profile
127
2 gün önce

Migros Sanal Market Enkaz Hizmet

Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş teslim edilememesine rağmen uygulamada teslim edilmiş gibi görünüyor. Canlı destek/WhatsApp üzerinden robot cevaplarla sadece mağazaya ilettiklerini dönüş yapılacağını tekrar edip duruyor sistem. 45 dakikada teslim edilecek siparişle ilgili 2 saattir kimse ar...

Migros Sanal Market Enkaz Hizmet
profile
134
2 gün önce

Migros Hemen Siparişinde Eksik Ürün

Ankara şehit osman avcı Migros mağazası online siparişimde eksik ürün gönderdi. Defalarca canlı yardımla derdimi yazarak anlatıp kayıt oluşturdum. Yetmedi, defalarca canlı yardımdan aldığım ve mağazaya ait olduğu söylenen 08503115298 numaralı telefonu aradım ama herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı....

  • profile
1 Destekçi
profile
138
2 gün önce

Migros Money Gold Üyelik Ücretini Ödediğim Halde Üyelik Görünmüyor

29 Mayıs 2023 tarihinde sonu 9061 ile biten QNB Finansbank kredi kartım ile Migros Money Gold üyelik ücretini ödediğim halde Migros Money kampanya programında ödeme ve üyelik ile ilgili hiçbir şey görünmüyor. Money Gold sitesinde de üyelik bilgi kısmında ödediğim tarihten itibaren bir aylık süreyi g...

profile
273
2 gün önce

Migros Hemen Paket Açık Ürün

Samsun Migros Hemen'de anladığım kadarıyla sıkıntı var. Geçen yengem krem istedi, fakat son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderdiler. Ben de makarna siparişi verdim fakat bana açık paket yolladılar. Bilgi sağlayamıyorum. Ürünü iade alıp ücretimin iadesini istiyorum. Konu ile ilgili tarafıma ivedi des...

Migros Hemen Paket Açık Ürün

Marka Profili

Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör