Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 127.701

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

200 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 747görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Mağduriyeti,Şikayetçiyim

Migros sanal marketten babaannem için 75 lira tutarında bir alışveriş yaptım ve adrese teslim ücreti ile beraber 78.94 liralık bir tutara ulaştı ancak sonrasında bir SMS geldi farklı ürünler gramajları farklı ürünler gönderildiği için 96 liralık bir ödeme alınacaktır tarafınızdan diye, alışveriş yap...

profile
  • 758görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Hizmet Sıfır

Aktif bir dijital alışveriş kodum mevcuttu fakat sürekli *puan/çek kullanımı sırasında hata oluştu* uyarısı alıyordum. 30.03.2021 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum. (çok zor oldu) Çekin birden fazla denendiği için hırsızlıklara karşı kilitlendiğini, 24 saat sonra açılabileceğini belir...

profile
  • 854görüntüleme
  • 3 hafta önce

Migros Sanal Sorunu

Migros sanal markette ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım daha sonra siparişlerime baktığımda sipariş verdiğim ürün stokta bulunmamaktadır diyor. 75 TL alışverişe bu ürün bu kadar indirimli diyorlar ya hepsi yalan. Pahalı ürünü stokta yoktur diyor sözde indirimli aldığın üründe normal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 11 Mart 20:24

Migros Benden Habersiz Hesabımdan Para Çekti

Migros sanal marketten 3D güvenlikli alışveriş yapmama rağmen benden habersiz ve izinsiz yetkisiz kredi kartı hesabımdan para çekti. Bu nasıl olabilir. Sayin g***; 77,52 TL'lik 84884106 numaralı Migros Sanal Market siparişiniz gramaj farklılıkları alternatif ürünler ve varsa stoğumuzda tükenmiş ola...

profile
  • 807görüntüleme
  • 19 Şubat 14:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Fazla Çekilen Miktarın Geri Ödenmemesi

Merhaba, Sanal marketten yaptığım 82036640 numaralı siparişimde kredi kartımdan 9,10 TL fazla çekilmesi ile ilgili olarak 4974**62 numaralı şikayet kaydımı oluşturdum. Bu kayda 48 saat içerisinde dönüş yapılmasa bizi tekrar arayınız diye bilgi verildi müşteri hizmetlerinden. Sanal markete siparişi...

Migros Fazla Çekilen Miktarın Geri Ödenmemesi
profile
  • 213görüntüleme
  • 13 Şubat 00:54

Migros Hemen Uygulaması Yanıltma Yapıyor!

Migros hemen mobil uygulamasını indirip sipariş verdim. Beş dakika geçince müşteri hizmetlerinden arandım ve iki adet istediğim bir ürünün stokta bir adet kaldığını ancak kredi kartından bedelinin çekildiğini, gönderilemeyen ürünün bedelinin iade edileceğini söylediler. 24 Ocak 2021 den 12 Şubat’a k...

profile
  • 777görüntüleme
  • 11 Şubat 00:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Kredi Kartınızı Satın Alma İşleminden Sonra Tekrar Kontrol Edin!

Migros sanal marketten 152 TL lik ürün aldım. Öğlen bir GSM numarasından arayan Migros çalışanı kampanyalı ürünlerden stoklarında kalmadığını belirtip aynı marka ürünün orman meyvelisini koyacağını söyledi bende sorun değil dedim. Ürünleri teslim aldım. İşim olduğu için dışarı çıktım. Daha sonra mes...

profile
  • 405görüntüleme
  • 03 Şubat 10:41

Sanal Migros Para İadesi

1 şubatta yapmış olduğum alışveriş sonucu stoklarında olmayan ürünleri varmış gibi sepete ekledim. Ödememi yaptım sonrasında açılan telefon sonucu ellerinde ürünlerin olmadığını başka bilinmeyen marka göndermek istediklerini söylediler. Kabul etmedim gelen siparişlerde de istediğim peynir olmadığı i...

Sanal Migros Para İadesi
profile
  • 1.295görüntüleme
  • 30 Ocak 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Migros Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Hafta Sonu İade Sizliği

Migros hemen üzerinden yaptığım alışverişte teslimat süresi 16 dakika olarak belirtilmiştir. Ürünlerimin ödemesini yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra ...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 11:04

“Çok sıka sürede yaşanan durumu telafi ettiğiniz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 698görüntüleme
  • 26 Ocak 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Yetkililerinin Yanlış Yönlendirmesi!

Migros sanal marketten 77834801 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Sipariş gününde beni arayıp ürünlerinden Dana ciğerin olmadığını ancak ertesi gün sabah geleceğini öğleden sonraya sipariş saatini değiştirirsek sorunsuz ürünlerin geleceğini söylediler. Bugün tekrar arayıp ürünün gelmediğini söyled...

profile
  • 371görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 17:54

Migros Yılbaşı Sepeti Aldatmacası

Bende 30.12.2020 tarihinde Migros hemen den yılbaşı klasik kutu sipariş verdim. Sadece 1 tane. İlk siparişime özel 20 TL indirim kullandıktan yaklaşık 20 dakika sonra arandım ve ürünün stoğu olmadığı için siparişimi iptal edeceklerini söylediler. Ödememi kredi kartına yaptım ve şimdi ödemenin iadesi...

profile
  • 293görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Bitmeyen Satın Aldığınız Ürün Kalmamış Mazereti

İki alışverişimde de kredi kartı ile online satın aldığım ürünler için teslimat saatinden hemen önce kusura bakmayın satın aldığınız ürünler stoklarımızda kalmamış başkaları satın almış gibi saçma mazeretlerle alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. Migros gibi kurumsal bir firmanın bu kadar basit ...

profile
  • 1.296görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 17:25

Migros Sanal Market Şikayet

Sanal market üzerinden 1350 TL lik sipariş verdim ve bonus kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Daha sonra beni birisi arayıp sipariş içerisinden 7 adet ürünün olmadığını söyledi. Geri kalanı getireceğiz dediğinde o 7 ürünün parasını ne zaman iade edeceksiniz dediğimde 7 gün cevabını aldım zaten önem...

profile
  • 2.237görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:43

Migros Amatörce Bir Sistemleri Mevcut

09.12.2020 tarihinde web sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Seçmiş olduğum yağ stokta olmadığı için ek sipariş yaparak farklı bir yağ siparişi verdim stokta olmayan ürünle beraber her ikisi geldi. 2. Durumda onsüt kaşar peyniri siparişi verdim stokta olmadığı için ürünlerim faturalandırma olduğ...

Migros Amatörce Bir Sistemleri Mevcut
Migros Amatörce Bir Sistemleri Mevcut
profile
  • 1.039görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 09:17

Sanal Market Eksik Ve Geç Teslimat

3.12.2020 tarihinde Gaziantep Sanal marketten 17:00-19:00 saati için sipariş verdim. Saat 20:30 gibi görevli arayarak pos cihazının bozuk olduğunu, para verip veremeyeceğimi sordu. O saate kadar bilgi verilmediği için kredi kartı vereceğimi söyledim. Cihazın öğlen bozulduğunu, tamire verdiği gibi cü...

  • profile
1 Destekçi
profile
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Seçkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Migros
ile
Carrefour SA
Migros
ile
Tespo Cash & Carry

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94