to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 18:44 sularında Ankara Cepa AVM’deki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Kendi kendime ödeme yaptığım kasada sistem, QNB kredi kartımdan ödemeyi alamadığını belirtti. Bunun üzerine kasada görevli aracılığıyla yeniden ödeme yaptım. Daha sonra fark ettim ki, aslında ilk işlemde de kartımdan 57,95 TL çekilmiş ve bu nedenle aynı alışveriş için iki kez ödeme yapmış oldum.
Kendi kendine ödeme sisteminin, ödemeyi aldığı halde “ödeme alınamadı” uyarısı vermesi ve fiş de vermemesi nedeniyle ödemenin gerçekleştiğini anlayamadım. QNB kredi kartımın son 4 hanesi 4815’tir. Mağazadaki personele durumu ilettiğimde, işlemin provizyonda bekliyor olabileceğini ve belki iadenin gerçekleşebileceğini söylediler ancak bu belirsizlik beni mağdur etti.
Aynı alışveriş için iki kez çekilen 57,95 TL’lik tutardan fazladan alınan ödemenin tespit edilip, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve kendi kendine ödeme kasalarındaki bu hata ile ilgili gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim tarihinde saat 15:00 civarında Gaziantep Forum AVM Migros mağazasında kredi kartımla 291 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı dondu ve bankam (Halkbank) üzerinden provizyon alındığını, yani ödemenin gerçekleştiğini kasiyere bildirdim. Ancak kasiyer çekim olmadığını, oldu...
13.09.2025 tarihinde saat 17.53’te Çiğli Kipa AVM Migros mağazasından Money Pro kartımla yaptığım alışverişte, 2951,16 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini fark ettim. İşleme ait fiş numaram 0101’dir. Konuyu mağaza çalışanlarına ve Migros müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözü...
22.09.2025 tarihinde Üsküdar Merkez Migros mağazasında kasiyer işlemi sırasında hesabımdan 106,34 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Fiş numaram 0429’dur. İşlemden sonra eve gidip bankacılık uygulamamı kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamı aradığımda, işlemin gerçe...
20.08.2025 tarihinde saat 21.31’de Silivri Vega Maxi AVM Migros mağazasında jet kasadan Yapı Kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Kasa kartı onaylamadığı için farklı bir kasaya yönlendirildim ve saat 21.34’te işlemi diğer kasadan tamamladım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, öd...
24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Migros mağazasından yaptığım alışverişte 291,35 TL’lik tutar iki kez tahsil edildi. Ödemeyi önce hazır limitimden yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak kasada işlem onaylanmadı. Bunun üzerine aynı alışverişi bu kez kredi kartımla ödemek zorunda kaldı...
Çalışma Saatleri 267 
Çekiliş 87 
Değişim 1.467 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 373 Gel Al 336 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 619 
Hediye Kart 63 Hemen 7.531 
İade 7.237 
İndirim 1.249 
Kampanya 1.959 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 35 
Kurye 485 
Market 8.236 MKolay 4 
Money Kart 325 
Money Puan 975 
Sanal Market 28.349 
Teslimat 4.164 
Uygulama 726 
Cepa AVM 
QNB Türkiye
Yorumlar