Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
48100
(13.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Migros işlem

1.596 Şikayet
48100
(13.821 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Migros Ağaç Gönderiyor. Ananas Ağacı

profile
Kadir
3 gün önce
76

Migros hemen üzerinden oluşturmuş olduğum sipariş elime geldi. Ananas siparişi oluşturdum normal şartlarda soyulmuş bir şekilde geliyor, bunun için ekipmanları bulunuyor. Ama ne hikmetse resmen Ananas ağacı gibi işlem görmeden geldi elime. Çağrı merkezi kayıt oluşturdu ancak mağazadan hiçbir şekilde...

Migros Ağaç Gönderiyor. Ananas Ağacı

Migros Sipariş Teslim Edilmedi Dönüş Yapılmadı

profile
Aslan
4 gün önce
52

Merhaba, Bugün Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişin erken teslim edilmesi için özellikle talepte bulundum; ancak geri bildirim için söylememe rağmen geri dönüş yapılmadı. Saat 17:25'te arandım, evde olmadığımı beyan ettim ve geri dönüş yapılmadığını söyledim; ancak ürünlerim teslim edilm...

Migros Siparişim Oluşmadı Para Çekildi.

profile
Gazi
4 gün önce
78

14.03.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 753,11 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. 15.03.2024 tarihinde teslim almayı işaretledim ve ödeme adımında ''GarantiPay ile Ödeme'' seçeneğine tıkladım. Sipariş oluşturmak için ilerlediğimde Garanti uygulamasına yönlendirildi ve ödemenin yapılacağ...

Migros Siparişim Oluşmadı Para Çekildi.

Migros Hediyem Kart Problemi

profile
Metin
4 gün önce
59

Migros mağazalarında ramazan için satılan hediyem kartlardan şirketim adına dağıtmak üzere 20 adet her birine 1000 TL yüklü kart aldım. Bu kartları müşterilerime dağıttım. Sonra birinden akşam telefon geldi kartın bakiyesi 0 tüm müşterileri den kartları tekrar topladım. 2 gündür bu iş için mesai har...

Migros Sanal Market Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisizliği

profile
Hakan
4 gün önce
111

Migros sanal marketten 11.03.2024 tarihinde 397856149 numaralı sipariş verdim ve 12.03.2024 saat 18.20 civarında teslimat yapıldı. Siparişim içerisinde bulunan 2 adet Hasata Mardin Kırmızı Mercimek 1 kg ürünü teslim edilmedi. Saat 18.26'da 08502004000 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak sor...

Migros Çalışmayan Jet Kasalar

profile
Bahri
4 gün önce
27

Sevgili Migros, Bursa Korupark'ta bulunan ve 5M olarak nitelendirdiğiniz mağazanızın hizmet anlayışı, gerçekten de 5M bir mağazaya yakışır seviyede değil. Mağazada bulunan az sayıda kasa nedeniyle daha hızlı işlem yapabilmek adına jet kasaları tercih ediyoruz. Fakat 4 adet jet kasanın nadiren tamam...

Migros Dan Davacıyım Cezai İşlem İçin Gerekeni Yapacağım

profile
Nur
5 gün önce
96

Migros sanal marketten verdiğim siparişlerde sürekli sorunlar yaşıyorum. Aldığım çiçekler çürük, solmuş ve ezilmiş olarak geliyor; ürünlerim eksik gönderiliyor. İade talebinde bulunuyorum ancak ücret iadesi yapılmıyor. Bu sorumsuzluğu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve yasal olarak Ha...

Migros Sanal Market İptal Edilen Sipariş Ücretini Hesabıma Yatırmıyor

profile
Ekin
5 gün önce
149

Migros sanal marketten sipariş verdim, ürün eklemek istediğim için siparişi iptal ederek yeniden sipariş oluşturdum. Müşteri hizmetlerine talep açtım, 'siparişi kuryeden teslim almayın ve kuryeye söyleyin' dediler. Kurye geldiğinde siparişi almadım ve kuryeye yeni sipariş verdiğimi belirttim. Sipari...

Migros Kasiyer İşlem Alma Gayretinde Değil

profile
Emre
5 gün önce
70

Torkam Sefaköy Migros Jet mağazasından saat 15:30 civarı alt kattaki kasada işlemimizin alınması için bekliyoruz fakat Kasiyer Y***** hanım çalışan olduğunu düşündüğüm başka birinin işlemini almakla uğraşıyor fakat halledemiyordu. Hiç düşünmüyor ki bekleyen sırada müşteri var hızlandırayım. Bizden ö...

Migros Sanal Market Eksik Teslimat

profile
Ömür
5 gün önce
141

Migros sanal marketten 9 Mart 2024 tarihinde 396464376 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürünü teslim aldığımda eksik ürün geldiğini fark ettim, sorunu ilgililere defalarca bildirmeme rağmen 4 gündür oyalanıyorum. Herhangi bir işlem yapılmadığı halde talebiniz çözümlendi diyerek not ekli...

Migrosjet Petrol Ofisi Gazi Bulvarı Şubesi Personel Üslubu Ve İşlem

profile
Saliha
6 gün önce
63

Migrosjet Petrol Ofisi Gazipaşa Bulvarı şubesinden dün gece saat 10:40 sıralarında bir kulaklık satın aldık. Eve geldiğimizde sağ taraftan ses gelmediğini fark ettik. Bugün iş çıkışı saat 18:00 gibi ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüğümüzde 'Ben size sabah getirin demedim' gibi hoş olmayan ...

1

Migros Sipariş Verirken Hata Oluştu Banka Hesabımdan Para Çekildi.

profile
Rasime
1 hafta önce
61

05.03.2024 Tarihinde Migros Mobil uygulamasından sipariş vermeye çalıştığımda hata vermişti ve sipariş oluşturulamamıştı. Gece banka hesabımı kontrol ettiğimde siparişlerin tutarı hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Uygulama da sipariş geçmişime baktığımda ise hiçbir siparişin olmadığını gördüm. Bu...

Migros Markalı Zeytin Ürünleri İle İlgili Müşteri Mağduriyeti

profile
Metin
1 hafta önce
160

Migros'tan Yağmur marka siyah ve yeşil zeytin aldım. Almaz olaydım. Hayatımda yediğim en kötü zeytindi. Aldığım Migros'ta şikayeti belirttim. 7 gün geçtiği için işlem yapmadılar. (Fişi olmadığı için işleme almadılar.) İki kutu zeytini çöpe attım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1

Migros Sanal Market Eksik/bozuk Ürünle İlgili Taleplerle İlgilenmiyor

profile
Ayça
1 hafta önce
122

Migros sanal marketten bugün 12.30-13.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş vermiştim fakat gelen siparişte iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünlerin teslim edilmesi için talepte bulundum. Onlar da durumu mağazaya bildirdiklerini en kısa sürede dönüş yap...

Migros Hemen? Gerçekten De Hemen Mi

profile
Naim
1 hafta önce
122

8 Mart akşamı Migros Hemen uygulaması aracılığıyla vermiş olduğum sipariş, bugün hala elime ulaşmamıştır. Defalarca canlı yardım ve Migros yardım hattını aramama rağmen, ürünlerin teslim edildiği şeklinde gözükmesine ve ücretinin alınmış olmasına karşın, tarafıma teslim edilmemiştir. Bu konuda herha...

Migros Hemen? Gerçekten De Hemen Mi
Migros Hemen? Gerçekten De Hemen Mi
Migros Hemen? Gerçekten De Hemen Mi

Migros Hemen Yanlış Teslim Ettiği Siparişin Parasını İade Etmedi

profile
Mehmet
1 hafta önce
158

Cuma günü Migros'tan online sipariş verdik. Ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz başka birisine teslim edildi. Siparişin bize ulaşmadığını fark ettiğimizde, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve yanlış teslimatın teyit edilmesi gerektiğini, ardından ürünlerin bize teslim edileceğini belir...

MİGROS'UN Teknolojik Yetersizliği

profile
Erdoğan
1 hafta önce
78

09.03.2024 tarihinde Migros'un mobil uygulaması Migros Hemen üzerinden sipariş vermek üzere siteye giriş yaptım. Çikolata çeşitlerinde 'bir alana bir bedava' şeklinde bir kampanya olduğunu gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak istedim. Sepetime ürünleri ekledikten sonra 'sepetiniz güncellendi' şeklin...

Migros 3m Mimaroba Şubesi Ürün İadesi

profile
Ahmet
1 hafta önce
57

3M Migros Cornerlife Mimaroba şubesi, 09.03.2024 tarihinde aldığım eşofman altını iade etmek istediğimde, Paro kart ile işlem yapmış olmama rağmen fişim olmadığını gerekçe göstererek iadeyi kabul etmediler ve ilgisiz bir tavır sergilediler. Hemen 2 metre karşılarındaki diğer Migros mağazası ise iade...

Migros İade İşlem Başlatılmıyor

profile
Sinem
1 hafta önce
93

Migros sanal marketten 394915280 sipariş numaralı siparişimi verdim. Daha sonrasında ürünler hazırlanma aşamasında iptal ettim. Ama ürünler iptalime rağmen geldi bende alıp Migros marketten iade talebinde bulundum iade iadem hala başlatılmadı. Lütfen yardımcı olun

Migros Sanal Market Hataları

profile
Onur
1 hafta önce
85

Saatlerdir Migros sanal marketten sipariş vermeye çalışıyorum. 'Üye olmadan devam et' diyorum, işlem yapılmıyor. 'Üye ol' diyorum, bilgileri giriyorum ancak 'hata oluştu' uyarısı alıyorum. İki saattir aynı hatayı alıyorum ve acil olarak ürün siparişi vermem gerekiyor. Bu kadar büyük bir market zinci...

Marka Profili

Migros marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Migros Sanal Market nedir?
Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Migros çalışma saatleri nasıldır?
Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.
Migros mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.