Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Helvanın İçinden Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım

Helvanın İçinden Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
Helvanın İçinden Kıl Çıkması Nedeniyle Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
profile
Çağla
30 Kasım 2025 22:32
431

30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye’de bulunan Migros mağazasından banka kartımla satın aldığım Koska Sade Helva Paket 500 g ürününün içinden kıl çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum.

Ürünü açıp tüketmek üzereyken helvanın içinde kılı fark ettim. Kıl, helvanın üzerine sonradan düşmüş gibi değildi, helvanın içine yoğrulmuş ve ürüne tamamen karışmış durumdaydı. Kılı helvanın içinden çekerek çıkardım, yani üretim aşamasında helvanın içine karışmış bir yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum, hem sağlık açısından hem de hem Migros’a hem de satılan ürünlere duyduğum güven açısından beni son derece rahatsız etti.

Ürünün fişi şu an elimde olmasa da yaklaşık 154,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sonrasında çöpe atmak zorunda kaldım ancak ürüne ait görsel fotoğraflar elimde bulunmaktadır. Bu yaşanan olaydan sonra Migros’un marketlerinde satılan ürünlerin hijyen ve denetim süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda kaybettim.

Kimsenin bu şekilde mağdur olmaması ve halk sağlığının riske atılmaması için, ilgili mağazada satılan bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, tedarikçi firmaya yönelik hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Elimde bulunan görseller istenmesi halinde paylaşmaya hazırım. Yaşadığım bu hijyen sorunu hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

01 Aralık 2025 11:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
Çağla
Çağla
01 Aralık 2025 11:39

Belirttiğin web sitesi üzerinden Şikayet mesajı oluşturup tarafınıza gönderdim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini diliyorum!

Çağla
Çağla
02 Aralık 2025 21:28

Koska sorunumla hiç ilgilenmezken Migros gönderdiğim şikayet mesajına istinaden tarafıma ulaştı ve ilgilendi. Migros'a teşekkür ederim. Koska'dan bir daha asla bir ürün almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ton Balığında Kılçık Şoku: Hijyen Sorunu Ve İade Talebim

profile
Betül
30 Ağustos 2025 12:46
689
Ton Balığında Kılçık Şoku: Hijyen Sorunu Ve İade Talebim
Ton Balığında Kılçık Şoku: Hijyen Sorunu Ve İade Talebim
ton-baliginda-kilcik-soku-hijyen-sorunu-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım

profile
Gökhan
24 Kasım 2025 17:50
337
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
Migros Satın Aldığım Kuruyemişte Küf Ve Kurt Sorunu Yaşadım
+1

Migros Pizza İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski

profile
Aysun
23 Ekim 2025 21:33
446
Migros Pizza İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski
Migros Pizza İçinden Kıl Çıktı: Hijyen Ve Sağlık Riski
migros-pizza-icinden-kil-cikti-hijyen-ve-saglik-riski-3.pdf
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Aldığım Et Bozuk Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Yunus
11 Ağustos 2025 23:01
1.174
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ekmek Kadayıfı Şikayeti

profile
Merve
30 Haziran 2025 14:01
693
Migros Ekmek Kadayıfı Şikayeti
migros-ekmek-kadayifi-sikayeti-3.jpg
migros-ekmek-kadayifi-sikayeti-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri