to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurma Ve Hoşgeldin Kuponu Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00’da Karabük Merkez Asiye KYK adresine verdiğim 737425220 numaralı siparişimde, dondurma ürünü parçalanmış ve erimiş şekilde teslim edildi. Ayrıca, ilk siparişime özel olması gereken hoşgeldin kuponu da hesabıma tanımlanmadı.
Sipariş tutarı olarak 616,50 TL’yi banka kartımla ödedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş almadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hem erimiş ve parçalanmış dondurma için ücret iadesi yapılmasını hem de tanımlanmayan hoşgeldin kuponunun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ne zamana kadar bir geri dönüş alabilirim acaba size uygulamanızdan buradanda yazdım yapılması gereken tek şey para iadesi lütfen bir an önce gerçekleştiriniz
Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için Migros sanal markette teşekkürlerimi iletiyorum
