Migros Eksik Ve Soğuk Gelen Yemekler, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Miray · 2025-07-30T14:18:27+03:00

Migros Yemek'ten iki seferdir yemek siparişi veriyorum. Ancak her iki siparişimde de sorun yaşadım. Satış yaptıkları firmayla iletişimleri yok; gelen ürün eksik olduğunda temsilciye bildiriyorum fakat eksik gönderimle ilgili süreçlerin imkansız olduğunu söylüyorlar. Yani tam gelen ürünü neden eksik diye belirtmemiz gerekiyor. Yemekler buz gibi geldiğini söylediğimde ise bunu ciddiye bile almıyorlar. Yemek hizmeti konusunda başarılı olamadığınızı kabul edin. Süreç yönetiminiz yok ve geri bildirim alamıyoruz. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim, bu sondu.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Eksik Ve Yanlış Sipariş Sonrası İade Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

Sıla

Migros

275

Migros'tan saat 17.02'de yemek sipariş verdim ve ürün yanlış ve eksik geldi. Migros'a durumu bildirdim, görselleri ilettim derdimi defalarca anlattım her seferinde oyalayıp resmen dalga geçtiler ve iadem yapılmadı. Destek ekibi sözde sorunu çözmek için var ama cep numarası atıp ulaşmamı söylediler, ...

migros-eksik-ve-yanlis-siparis-sonrasi-iade-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

Eksik Ürün Gönderimi Ve Zaman Kaybı Sorunu

Nil

Migros

220

Migros yemekten verdiğim siparişlerde 2 defadır eksik ürün gönderimi ile ilgili sorun yaşıyorum ve muhatap bulmak için de kaybettiğim zaman cabası. 2 yarım köfte siparişin vermiş bulunmaktayım fakat biri geliyor. Eksik gelen ürünün gelmesi için neredeyse harcadığım zaman 1 saati buldu. Sadece online...

Migros Hemen Eksik Ürün Teslimatı

Gökbil

Migros

372

Migros hemen den bugün sipariş verdim fakat içlerinden 1 adet ürünümü yollamadılar parasını almalarına rağmen! Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm anlattım durumu. Mağaza size geri dönüş yapacak denildi, döndüler eksik ürünü hemen yollayacaklarını en geç yarım saat içinde elimde olacağını sö...

1 Destek

Eksik Ürün Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Nuray

Migros

241

Migros Yemek'ten yaptığım siparişlerim hep eksik geliyor ve tedarik etmiyorlar. Her defasında böyle eksik ürün gelmesi ya da para iadesi olması lazım. Bana cevapları da 'eksik ürün gönderimi yok' diyorlar ve konu kapanıyor. Son alışverişim olacak ama bu adaletsizliğe göz yummamak lazım.

Migros Müşteri Hizmetlerinin Üzerinden Zaman Geçince Unutur Politikası

Buğra

Migros

681

Migros Sanal Market müşteri hizmetleri, eksik gelen ama fatura edilen siparişimi belirttikten sonra tekrar mı gönderelim yoksa iptal mi edelim diye sordu. Tekrar gönderilmesini istedim, 2 haftayı geçmesine rağmen ortada ne gelen var ne de para iadesi. Aynı durum ikinci kez başıma geliyor. Tekrar gel...