Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata Teslimatıyla Sağlığımız Riske Atıldı

Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata Teslimatıyla Sağlığımız Riske Atıldı
Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata Teslimatıyla Sağlığımız Riske Atıldı
profile
İzzet
27 Kasım 2025 11:19
270

13 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 adet 300 gram fındıklı Lindt çikolata satın aldım. İlk üründe herhangi bir problem yoktu ancak ikinci üründe çikolata beyazlamış ve kurtlanmış durumdaydı. Ürünün t. E. T. T. 30.11.2025 olarak görünmektedir. Sipariş numaram 737749280’tir.

Sağlık ve hijyen açısından son derece riskli olan bu durum nedeniyle, bozuk ürün için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

bozuk-ve-kurtlanmis-cikolata-teslimatiyla-sagligimiz-riske-atildi-3.jpg
bozuk-ve-kurtlanmis-cikolata-teslimatiyla-sagligimiz-riske-atildi-2.jpg
27 Kasım 2025 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

İzzet
İzzet
28 Kasım 2025 11:49

Müşteri hizmetlerinden arandım. Siparişin üzerinden 1 ay geçtiğini ve saklama koşullarının nasıl olduğunu bilemedikleri için herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Haklılık payları var ancak çikolata kapalı dolapta 16-22 derece arasında duruyordu. Saklama koşullarında bir problem olduğunu zannetmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyhun
01 Kasım 2025 21:04
287
Migros Sanal Marketten Aldığım Magnum Dondurmanın Üzerinde Küf Çıktı
Migros Sanal Marketten Aldığım Magnum Dondurmanın Üzerinde Küf Çıktı

profile
Hasan
02 Ekim 2025 21:45
446
Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Ve Soğuk Zincir İhlali

profile
Uğur
25 Ağustos 2025 19:07
260
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri