to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Taleplerine Hızlı Ret Ve Mağduriyet
08.12.2025 saat 13.35’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 774463614 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde, siparişi iptal etmek istedim. Son dönemde tavukla ilgili yaşanan zehirlenme haberleri nedeniyle özellikle tavuk ürünlerine karşı çekincem oluştuğu için tavuk iskender siparişimi iptal etmek istedim.
Uygulama üzerinden canlı desteğe yazdığımda, henüz üzerinden çok az süre geçmiş olmasına rağmen siparişin hazırlanmaya başlandığı ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Beş dakika gibi kısa bir sürede hazırlanabilecek bir ürün olmamasına rağmen iptalin hiçbir şekilde kabul edilmemesi beni hem mağdur etti hem de açıkçası kendimi dolandırılıyormuş gibi hissettirdi. Sonuçta ortada ne teslim alınmış bir yemek var ne de tüketilmiş bir hizmet, ancak 400 TL ödemek zorunda kaldım.
Migros Yemek’ten, henüz çok kısa süre geçmiş ve hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen iptal talebimin reddedilmesini kabul etmiyor, 400 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
