11.08.2024 tarihinde 22.23 saatinde Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum Arby's siparişimiz tam 90 dakika sonrasında buz gibi, yırtık ve tüm ürünler dökülmüş olarak teslim edildi. Ürün iadesi için müşteri hizmetlerine bağlanamadık. İade edemedik ve bu hayat pahalılığında ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Arby's Bağcılar Merkez Mahallesi çalışanları olarak bu şekilde kabul edilemez bir teslimat gerçekten kontrol edilmesi gereken bir şubedir. Bir müşteri olarak ne Arby's şubesine ne müşteri hizmetlerine ne de sipariş verdiğimiz Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Böyle bir durum, müşteriyi kaale almayan işletmelerin kapatılmasını ve hiç açılmamasını gerektirir. Hizmet sektörü, 1.5 saat müşteriyi bekletip sanki insan yemeyecekmiş gibi bir paketleme ile buz gibi ürün teslimatı yapmak değildir.
28.08.2024 20:53'te sipariş verdiğim ve sistemde 25-30 dakika ortalama sipariş süresi belirtilen Avcılar Urfa Şark Sofrası'na siparişimi verdim. Lakin ürünüm tam 90 dakika sonra kurye araması üzerine, farklı uygulamadan verdiğim sipariş neticesinde iptalini rica ettim. Ama hem kurye hem de restoran ...
Migros Yemek siparişim tarafıma teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye uygulamada belirterek hala iade sürecini başlatmadılar. Sayısız çağrı ve kayıt açmama rağmen Migros Yemek müşteri hizmetleri sıfır ilgililer. Bakırköy Cevizli McDonald's şubesi tam bir sorun. Kuryesinden haberi yok, ürünü ...
Migros yemek uygulaması sipariş ücretini peşin alıp 45 dakika sonra sipariş teslim edildi şeklinde bildirim yayınlayıp fakat siparişimi teslim almadım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm, restoran ile iletişim kuramıyoruz, telefonu açmadılar. Bizim yapacağımız bir şey yok diyerek ört...
31/07/2024 20:15 tarihinde 478184298 sipariş numaralı Köfteci Yusuf siparişimse alakasız ürünlerle gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp ürünün değiştirilmesini aksi takdirde iade edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi yaptıkları tek şey sadece kayıt oluşturmak ve kayıda geri ...
Yorumlar