to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek'ten 09.03.2024 de Popeyes Çukurova Şubesinden sipariş verdim. (Sipariş numaram 396655607) Sipariş ettiğim menüde standartlarda orta boy patates vardı. Fakat ben ekstra ücret ödeyerek kova boy patates seçtim. Ürünler geldiğinde buz gibiydi. Ilık bile değil. Kova patates yerine de küçük boy göndermişlerdi. (ki standartlarda bile orta boy patates olmalıydı) MigAsistan'dan canlı yardım ile A** bey ile görüştüm. Yemeği tüketmeyin restaurant yenisini getiriyor dedi. 1 saat geçti gelmeyince MigAsistan'dan canlı yardıma tekrar bağlandım. Sanırım M***** hanım dı. Ürün şu an yolda dedi. Yine 1 saat geçti gelmedi. Üçüncü kez MigAsistan'dan canlı yardıma bağlandım. B**** hanımda aynılarını söyleyince ben bu saatten sonra yemeği istemiyorum. Para iadesi istiyorum dedim. B**** Hanım Popeyes parçalı ürünlerde iade yapamayacağını söylüyor dedi. Ben parçalı ürün almadım. Menü aldım. Benim bildiğim Migros Yemek bu sorunu çözmeli daha sonra kendi aralarında da Popeyes ile sorununu çözmeli. Müşteri mağdur edilmemeli. B**** hanım çözüm merkezimiz size dönüş yapacak dedi. 24 saatten daha fazla sürede dönen olmadı. Ben bu sefer müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetinizi aldık size dönüş sağlanacak denildi. Yine 24 saat geçti arayan soran ya da para iademi yapan yok.
Migros yemek anlaşmalı olduğu restaurantları yönetemiyor. Yönetemediği gibi kusuru anlaşmalı restorana atarak işin içinden sıyrılmayı seçiyor.
Gözümüzde büyüttüğümüz Migros Yemek alışveriş yaptığım tutarda bir kupon tanımlayıp bu sorunu anında çözmeliydi. Özür niteliğinde bir kupondan bahsetmiyorum bile...
4 Ocak 2025 tarihinde Migros yemek aracılığıyla Popeyes siparişi oluşturdum. 5636***26 numaralı sipariş içeriğimde kova patates olmasına rağmen ve bun...
Migros Yemek üzerinden Popeyes'tan sipariş verdik. Ekstra patates kızartması için para ödedim ve soğan halkası da sipariş ettim. Ancak verdiğim sipariş yanlış geldi. Patatesin boyutu küçüktü ve soğan halkası da yoktu. Ardından müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap şu ş...
21/11/2024 tarihinde Migrosyemek (Sipariş numarası: 5398***41) üzerinden 4 kişilik süper kova siparişi verdim (17:48'de). Ürünler bana 18:14'de teslim edildi. Gelen siparişimi açtığımda 1 tane popchicken hamburgerin eksik, kanat ve tenderların eksik, ayrıca kova patatesin miktarının komik derecede a...
02.06.2024 Tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. Siparişime ek olarak Mega boy patates kızartması istemiştim. Ekstra olarak ücretini ödedim fakat patates kızartması gelmedi. Önemli değil patates kızartması fakat Migros müşteri hizmetlerinin ilgisizliği,...
Migros yemekten üzerinden 312666975 numaralı Popeyes siparişimde gelen ürünün bayat bozuk olması sebebiyle canlı destek üzerinden iade süreci başlattım. Canlı destek yetkilisi iade sürecinin onaylandığını ürünün muhafazalı şekilde alınacağını kuryenin yolda olduğunu belirtti. Üzerinden 24 saat geçti...
Yorumlar