Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kıyma İçin Eksik İade Ve Yetersiz Destek

Bozuk Kıyma İçin Eksik İade Ve Yetersiz Destek
19 Eylül 12:21
134

18 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sahrayıcedit Köfteci Yusuf şubesinden 500 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, rulo paket içindeki kıymanın gri renkte ve yapış yapış olduğunu, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.

Bu durumu hemen Migros Yemek’in canlı asistanına ilettim ve ürünün iadesi veya değişimi için talep açtım. Bugün tekrar yazdığımda ise talebimin sonuçlandığı ve tarafıma sadece 100 TL tutarında bir kupon tanımlandığı bilgisini aldım. Çöpe atılacak bir ürün için 500 TL ödemiş olmam kabul edilemez. Ayrıca kıymanın bozuk olduğuna dair görseli de ilettim. Ancak müşteri temsilcisi başka bir şey yapılamayacağını belirtti.

Bozuk ürünün ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaklaşımınız hem mağduriyet hem de güven kaybına yol açıyor. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Gökhan
19 Eylül 12:14

Köfteci Yusuf'un müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da sorunu Migros Yemek'in halletmesi gerektiğini, veya şubemize gidin konuşun gibi ifadelerde bulundular (öyle bir vaktim yok) Sahrayıcedit şubemizin telefonunu da veremiyoruz dediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sena sonucu yetersiz buldu

22 Ekim 2024 17:55
418
Migros Yemek'te Köfteci Yusuf Siparişimde Soğuk Ve Dökülmüş Ürün Şoku!
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Eksik Ve Soğuk Geldi; Destek Alamadan Mağdur Oldum

29 Eylül 21:33
201

Siparişim Geç Geldi Soğuk Ve Tekrar Isıtılmıştı İadem Yapılmadı

24 Eylül 17:37
93

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Ağustos 22:47
168
Benzer Şikayet Yaz