16 Kasım 2015

Migros Vaat Ettiği 5 TL Money Puanı Yüklemedi!

Kurban bayramı alışverişi esnasında -tam hatırlamıyorum ama- 25 TL'lik çikolata veya Damak çikolata alana 5 TL money puan diyerek ikna edildim ve 3 4 kutu Damak çikolata aldım. Alışveriş esnasında ve bir iki gün içinde sorgulamama rağmen kampanya bitince yüklenecek cevabını aldım.

Neredeyse unutmuştum ki bugün (15 kasım 2015) tesadüfen aklıma geldi. Kartımı sorgulattım yine yok. Kim bilir kaç kişi bu şekilde unuttu gitti. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için verilen sözlerin tutulması gerekir...

Burak 230 Okunma

Cevaplar

  • Burak 26 Kasım 2015

    Şikayetimle ilgili hala bir gelişme yok!

  • Migros Temsilcisi16 Kasım 2015

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön