20 Haziran 2013

Migros Vaad Ettiği İndirimi Yapmıyor!

09.06.2013 tarihinde Forum Kayseri mağazasının et reyonuna bakarken, kasap reyonundaki görevli et ürünlerinde money kart ile yapılan ; 30 TL' lik alışverişlerde % 30 indirim uygulandığını söyledi. Bunun üzerine 60 liralık et alışverişi yaptım. Fişi kontrol ettiğimde indirimin yapılmadığını gördüm. Durumu Migros müşteri hizmetleri departmanına bildirdim.

Arkadaşlar fişin fotokopisini alarak haklısınız indiriminiz yapılmadı. İndirim tutarını money olarak kartınıza yükleyelim dediler. Bu durumu kabul ederek oradan ayrıldım. Ertesi gün Migros Müşteri hizmetlerinden arayan bir bayan, fişte sorun olmadığını herhangi bir indirim hakkınız olmadığını indirimin money kredi kartına yapıldığını söyledi.Şikayetçiyim.

Ayşe 266 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi25 Haziran 2013

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

  • Ayşe 24 Haziran 2013

    Migros indirimi yapmıyorsa aldığım ürünleri geri iade etmek istiyorum.Ürünlerini iade alsınlar.

  • Ayşe 24 Haziran 2013

    Sn şikayetvar yetkilisi bu şikayet çözümlenmemiştir.Lütfen bunu dikkate alarak şikayet çözümlendi simgesini kaldırınız.

  • Ayşe 24 Haziran 2013

    Migros indirimi yapmamakta ısrar ediyor.Çözüm süreci başlatılmıştır yazmışlar ama telefonla arayıp indirim yapamayacağız diyorlar..Bundan sonra migros'un kapısından bile geçmeyeceğim.

  • Migros Temsilcisi20 Haziran 2013

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön