06 Mayıs 2013

Migros Ütüyü İade Almıyor!

30.03.2013 tarihinde migrostan tefal marka ütü aldık. evde denedik ve altından su kaçırdığını farkettik. geri iade etmek istedik. 02.04.2013 tarihinde iade etmek için migrosa geri götürdük. yetkili servis raporu olmadan iade almayacaklarını söylediler.

Yetkili servis kardeşler elektrike götürdük. onlarda böyle bir rapor yazmadıklarını söylediler. ütüyü kontrol ettirdik. içinde bir parça eksik olduğunu söylediler. 15 tl karşılığında parçayı taktılar.

Trajikomik durum şu: migros rapor olmadan ütüyü iade almıyor. tefal ise rapor yazmayız migrosun sorunu çözmesi gerekir diyor. Migrostan Yeşim hanım 15 tl masrafı ödeyebileceklerini söylemişti. 15 tl yi almak istiyoruz.

Ömür 195 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön