Migros Ürün İndirimi Yansımadı!

Pınar Y. |

Mağazadan 06,06 tarihinde alışveriş yaptım kasada ve müşteri insertte 100 TL üzeri alışverişe Ramazan kolilerinde %25 indirim yapılacağı yazıyordu. İndirim sağlanmadı kasada neden olmadığı ile ilgili kasiyere söyledim sistemsel 444'lü müşteri hizmetimizi arayın indirim olacak dendi aradım 2 gün içinde dönüş olacak dendi olmadı, tekrar aradım kaydınız yok kayıt açalım dendi tekrar 2 gün geçti bugün aradım yeni başlayan biri çıktı benim söylediklerimi başkasına iletiyor oradan aldığını bana iletiyor böyle bir trafik yaşandı ve sonunda telefonun ucundaki diğer kişi size dönecekler de kapa diyor ve arkadaş yine bana aynı kelimeyi ileterek sonlandırdı sonuç olarak bir haftadır puan ya da indirim yansımadı. Konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme sağlamanızı ve indirim tutarını yansıtmanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Kampanya-İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    17:21

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.