Migros Ürün İade/Değişim Sorunu!

Adem Y. |

01.07.2016 cuma 21:35' de aldığım Samsung sm-j500d/ds model telefonu Türkçe dil destediği olmadığından iade etmek için 03.07.2016 tarihinde Migros Trabzon foruma gittiğimde. İade ve değişimin olmayacağını. Ürün sattıktan 1 (bir) saat sonra da gelseniz ürünü iade olmayacağını. İsterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurmamızı bizzat müdür beyin ağzından duydum.

Ürünü alırken her türlü sorunda yardımcı oluruz. Dedikleri halde başından savar gibi bir muamele ile karşılaştım..

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    09:34

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.