10 Aralık 2014

Migros Ürün Garantisi Yok!

16.08.2014 tarihinde Migros 5M Torium Mağazasından kulaklık satın aldım. Tahmini bir ay önce sağ tarafından ses çıkışı oldukça düştü. Migros'a attığım maillere dönüş olmadı. İlgili şube ürünün değişimini yapmadıklarını söyledi. Değişimi geçtik bari servise gönderin. Servis olayı da yokmuş. Böyle saçmalık anca Ortadoğu'da olur bence. Sen perakende lideri olacaksın ve ürünlerinin satış sonrası hizmetini vermeyeceksin. Nasıl iştir bu?

Engin E. 1.474 Okunma

Cevaplar

  • Engin E.30 Temmuz 2016

    Sonrasında ithalatçı firmaya ulaşarak birkaç değişimden sonra ürünün sağlam olanını bulabildik. Yardımınıza gerek kalmadı. İyi günler

  • Migros Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, www.migroskurumsal.com.tr 4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön