Migros Teleservis Elemanlarından Şikayetçiyim.

T C Gulay A. |

Migros ocak 2014 de ankara mirosdan aldığım duopad-promedia-goon marka pc tablet mayıs ayında arızalandı. seferihisarda bulunan migrosa teslim ettim. teleservis tarafından tlf ile aranarak yeniden işletim sistemi yüklenebilmesi için 40 lira yatırmam gerektiği belirtildi .hemen yatırdım.tablet 2 gün içinde gönderildi. 1 ay bile kullanmadan yeniden arızalandı. yine seferihisar migros kanalı ile gönderildi. yine teleservis elemanlarıdan ismini öğrenemediğim şahıs tarafından arandım ve konuşmalarında bana hakaret ederek [terbiyesiz )telefo nu yüzüme kapattı. öğrendiğim kadarı ile bataryası şişmiş değiştirilmiş. ama telefonu teslim alır almaz açtığımda sd kartı arızalı yazısı çıktı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    10:34

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    www.migroskurumsal.com.tr
    4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı

    Migros Ticaret A.Ş.