10 Kasım 2015

Migros Telefon Tamir Edilirken Zarar Verilmiş.

2014 Ekim ayında Eryaman 5M Migros dan almış olduğum Samsun Galaxy S4 marka telefonun arızalanması nedeniyle 2015 Ekim başında telefonu almış olduğum mağazaya götürdüm. Telefon ithalatçı firma garanti kapsamında olduğu için İstanbul'a gönderdiler. Telefon iki kez gitti ve geldi çalışmadı ve üçüncü kez 6 Kasım 2015 tarihinde 5Migros Eryaman şubesine tekrar götürdüm. Bu telefonu ben yaklaşık bir buçuk aydır kullanamıyorum. Telefonumu çok temiz bir şekilde telim etmiş olmama rağmen tamir yapılırken çizikler ve kenarında soyulmalar olmuş. İyi bir para vererek almış olduğum bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Mümkünse tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum bu mümkün mü?

Hatice 1.102 Okunma

Cevaplar

  • Migros Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2015

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön