27 Ekim 2016

Migros Stokların Tükenmiş Olması!

24/10/2016, 26/10/2016 tarihli siparişlerimle ilgili olarak kampanyanızdan yararlanmak ümidiyle ki buradaki mağazalarınızda ürünlerin olmayabileceğini tahmin ederek sanal marketten alışverişimi yapmıştım 26/10/2016 tarihinde siparişimin teslim tarihini seçerek stoklarda olduğu gözüküyordu. Ancak telefonla arandım ve hiçbir ürünün stoklarda olmadığı söylendi. Belirtmek isterim ki ödemesi karttan online olarak yapılmış bir siparişin yanı teslimini taahhüt ettiğiniz siparişin 6502 sayılı kanun gereği teslim edilmesi gerekir ki sizin gibi kurumsal bir firmanın kanunları bilmesi gerekir. Kanun gereği satışa sunulan ödemesi yapılan ürünleri tüketicilere getirmenizin gerekliliğini bütün tüketiciler için gerekli ve zorunlu olduğunu belirtir bu eksikliğinizi ivedilikle çözüme kavuşturmanızı sizin gibi kurumsal bir firma açısından zorunluluk olduğunu ve bunun cezai yaptırımlarının olduğunu bildiririm.

Sevgi 387 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön