Migros Siparişlerim İptal Edildi, Money Puanlarım Geri Yüklenmedi.

Zekeriya C. |

30 Haziran da kendi hesabım ve babamın hesabıyla 2 sipariş verdik. Bu siparişler iptal edildi.

Benim sipariş (Zekeriya Coşkun): 10606154 numaralı siparişte 91,75 money kullanmıştım, 50 moneyi geri yüklendi: 41,75 money yüklenmedi.

Babamın siparişi (Yunuz Coşkun): 10606517 numaralı siparişte 94 money kullanmıştım. 40 money yüklendi, 54 money yüklenmedi.

Daha sonra bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, genel merkez 7 Temmuz sabahı hem beni hem babamı aradı ve talep ettiğiniz moneyler kartınıza yüklendi dedi. Ancak herhangi bir yükleme yapılmadı.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    10:49

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    www.migroskurumsal.com.tr
    4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı

    Migros Ticaret A.Ş.