13 Şubat 2014

Migros Şikayetlerime Dönüş Yapmadı.

14/01/2014 tarihinde Migros sanal marketten 2 farklı ürün ve siparişle vermiş olduğum sipariş. Verilen tarih ve süre içerisinde elime ulaşmadı. Şikayetlerime bir türlü geri dönülmedi. Uzun çabalar sonunda verilen yanıt, paramın hesaba iade edildiği ve istenirse yeni fiyatla ürünlerin verileceği idi.

Yeni fiyatı kabul etmedim. Fakat kredi kartı dökümleri geldiğinde paraların çekilmiş olduğunu gördüm. Şikayet için aradığımda bugün bankanıza iadesi yapılacak denildi. Aradan geçen süre 1 ay ben farkında olmasam parayı ödeyecektim. İki sefer mağdur edildim.

Murat 79 Okunma

Cevaplar

  • Murat 13 Şubat 2014

    çağrı merkeziniz geri dönmediği ve gerekli ilgiyi gösterememektedir.

  • Migros Temsilcisi13 Şubat 2014

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön