02 Eylül 2014

Migros Seneler Öncesi Money Club Kartın Tanımlanmaması.

Seneler öncesinde Migros mağazasında Money club kartı sahip oldum. Kart formunu doldurup görevliye teslim etmeme rağmen geçen sürede kartı kullandım ama puanlar veya indirimler tanımlanmadığını yeni farkettim. İletişime geçtiğim şikayet talebi oluşturdum.

Geri dönüş olarak yapılan aramada hiçbir sonuç tarafıma aktarılmadığı gibi gerekli birimlere bu konu iletilmiştir şeklinde bilgi aktarıldı. Migros'un bu bilgiyi aktarmasına zahmet etmesine gerek yoktu. Çünkü müşteri memnuniyetini sağlayacak hiçbir gayret ve çabalarının olmadığı ortada.

Yücel 1.958 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi13 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, www.migroskurumsal.com.tr 4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön