Migros Saygısız Personel ve Bozuk Ürün...

Çağlar P. |

20 TL'ye aldığım şarj aletini kutusunu açıp kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. 20 TL verdiğim için önemsemedim şehir dışında olduğumdan dönemedim bir süre sonra tekrar aldım onda da aynı sorun çıktı mağazaya gene götürmedim. Ev alışverişimde kasiyere sorduğumda değiştirilebilir dedi ürünü getirdiğimde ise fişin yoksa yapacak bir şey kurallarımız var denildi, fakat orada alışveriş yapan bir müşteri yanımıza gelip kendisininde bu ürünü 5 sefer değiştiğini söyledi yani üründe bir hata var fakat er*********** adındaki müdür bırakın ilgilenmeyi yapacak bir şey yok her aldığın ürünün fişini atar mısın sen diyerek gidin tüketici haklarına baş vurun demiştir. Migros'un Eskişehir adalar şubesi ürünlerin sorunlu olduğu için fişsiz değişim yaparken ha***************** Migros benim alışverişlerimde fişi saklayıp saklamadığımı soruyor 40 TL'sinde değilim inat oldu artık.

Etiketler :

Bozuk Bayat Ürün Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Nisan
    12:41

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.