14 Ekim 2016

Migros Sanalmarket Siparişimde Money Puanlarım Anlamsız Sebeplerden Dolayı Yatmadı.

14428604 numaralı siparişimde kartıma tanımlı 25 TL pirinç alımında 10 money puanım saçma sebeplerde dolayı yatmadı. Sebep ayın 12'sinde sipariş geçmişim teslimatı 13 seçmişim ve kampanyada 12'sindeki teslimatları kapsıyormuş. Benim sipariş verdiğimde 12'sinde teslim olması imkansız o zaman neden hesabım bölümünde görülüyor kampanya. Ayın 13'ünde teslim olacak gibi kampanyayı ayarlıyorsan neden parama ayın 12 sinde el koyuyorsun? Diyelim ki ayın 13'ünde aldığım ürünün fiyatı düştü, farkını verecek misiniz? Sizi kınıyorum. Kurallarınızı biraz müşteri odaklı koymanızı tavsiye ediyorum. Alışveriş yapacağımız çok market var.

Erkan 197 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön