Migros Sanal Market Sorunları.

Mhk M. |

Migros sanal marketten uzun zamandır sipariş veriyorum, hayatımı kolaylaştırsın diye. 2 paket finish limonlu bulaşık makinesi tableti istedim. Alternatif ürün istemediğim halde alternatif ürün getirmişler. Aradım seyyar satıcı ağızlı kaba bir görevliye 15 dakika derdimi haklılığımı anlatmaya çalıştım.

Hem ürünlerini satıp, hem ekstra 5 lira hizmet bedeli adı altında para alıp, hem de yanlış ürün getirip hem de ters konuşuyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    16:45

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz.Tarafımıza ilettiğiniz konu hakkında bir yetkilimizin size geri dönüş yapabilmesi için bir telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Vermiş olduğunuz iletişim bilgisinden tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş
    Kurumsal İletişim

  • 27 Haziran
    10:07

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.