14 Ekim 2016

Migros Sanal Market Sayfasının Bilgi Eksikliği...

Dün Migros sanal marketten adeti fazlaca olan askı aparatı ve masa sandalye siparişi verdim. Beni bugün arayıp ürünlerin ellerinde olmadığını söylediler. Ben de peki neden stokta var gibi yayınlıyorsunuz ya da stokta kalmadı ibaresi koymuyorsunuz dediğimde ve oldukça kaba ve saygısız bir biçimde bizim suçumuz yok Migros hatalı diye oldukça saçma ve amatörce bir yanıt aldım. Böyle büyük bir sanal market sayfasında bu eksiklik nasıl olur? Olmayan ürün nasıl varmış gibi gösterilir? Böyle çalışanlara nasıl konuşma eğitimi verilmez? Saçma sapan cevap veren insanları telefon başına nasıl koyarlar? Bir daha asla bu sayfadan alışveriş yapmayacağım mağazasına dahi girmeyeceğim!

Ali 242 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz.Tarafımıza ilettiğiniz konu hakkında bir yetkilimizin size geri dönüş yapabilmesi için bir telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Vermiş olduğunuz iletişim bilgisinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş Kurumsal İletişim

  • Ali 23 Ekim 2016

    otomatik mesajla olmuyor ne arayan var ne soran tam bir fiyasko

  • Migros Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön