Migros Sanal Market Mağduriyeti!

İbrahim Erdem E. |

Salı günü Migros sanal marketten yaklaşık 500 TL alışverişimin teslimatının cuma günü saat 10 ile 13 arasında teslim edilmesini talep ettim. Cuma günü saat 17 olmasına rağmen siparişim gelmeyince telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki bayan siparişin bir şekilde iptal olduğunu, nedenini göremediğini, telefonla arayıp bilgi verecekler dedi. Bana hiçbir yerden telefon gelmediği gibi cumartesi günü iş yerimden Migros'tan ürünler geldi diye kendi personelim bana telefon açtı. O kadar ödemeyi yapamayacakları için ürünleri bıraksınlar, ben gidip ödemeyi yapayım dedim. Ama kabul etmemişler. 1 haftadır beklediğim ürünler şu an geri gitti. Ciddi mağdur oldum.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    10:48

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    www.migroskurumsal.com.tr
    4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı

    Migros Ticaret A.Ş.