14 Nisan

Migros Sanal Market İle Yaşamış Olduğum Sıkıntı!

Gerek hafta içerisindeki yoğun iş tempom gerek hafta sonları yoğun iş seyahatlerimden dolayı ihtiyacım olan alışverişimi vakit kaybı yaşamamak için çoğu zaman sanal market uygulamanızdan oluşturmaktayım. Hal böyle olunca Ortaköy mağazanızdan temin ettiğim Money Club kart üyeliğimi aktif etmiştim. Sanal marketten ise Money Club'ın sağladığı kart sahiplerine ait özel indirimli ürünler ilgimi çektiğinden özellikle tercih ediyordum. Son siparişimde detaylı kontrol etme fırsatım olduğunda fark ettim ki Money Club kart üyeleri için sağlanan indirim geçmişe yönelik hiçbir siparişime uygulanmamış. Mağazanız ile görüştüğümde kartın sanal market sistemine tanımlanmadığı için indirimden faydalanamadığımı söylediler. Oluşturduğum son siparişimi de hemen iptal ettim. Ticaretten, memnuniyetten yoksunluğun böylesi! Bu durumu nasıl telafi edebilirsiniz bilmiyorum ama itibarınızın bir önemi kalmadı!

Seçil 1.109 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi14 Nisan

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön