Migros Sanal Market Alışverişimin İptali ve Mağdur Edilmem.

Çağlar G. |

Sanal Market 11285413 No. 'lu siparişimi petrol ofisinden yaptığım harcamamı tamamlamak için 100 TL üzeri yapmıştım ancak sanal market sistemlerinin kapıda ödemeye izin vermesi nedeniyle bir miktarını karttan, 30 TL tutarını ise kapıda ödemeli olarak vermiştim, siparişimi beklerken gelmeyince üyeliğime girdiğimde siparişim görünmüyordu, habersiz online ödeme yapmadım gerekçesi ile iptal edilmiş.

Son günü olan PO money kampanyasından da zarara uğratılarak moneylerim yüklenmemiş oldu, doğru bir sistem kursaydınız da kapıda ödemeyi almasaydı siparişimi geçerken, siparişimde aldığım ürünlerin kampanyası bittiğinden ve siparişimi gelmesini beklediğimden o gün aldıklarımın zararını da söylemiyorum,

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    15:03

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.
    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

  • Çağlar G.
    25 Kasım
    11:17

    Şikayetim çözülmedi ilgilenilmedi bile

  • Çağlar G.
    02 Kasım
    14:24

    Ayrıca o gün yaptığım alışverişi aynı şartlar ve fiyat ile gönderilmesini, gönderilemiyorsa bunlarda oluşan fiyat farklarını money olarak hesaplayıp yüklenmesini talep ediyorum