19 Mart 2014

Migros Puanlarımı Yüklemiyor.

Migros mağazasından 28/02/2014 ve 01/03/2014 tarihlerinde shellsmart kartımla yapmış olduğum alışveriş sonucunda Elidor ve Knorr kampanyasından money kazandığımı belirten yazı çıkmasına rağmen, söz konusu 50 money halen kartıma yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini durumu izah etmeme rağmen yüklenmedi.

Alışverişlerimin bir tanesinde tarafımca istemediğim halde geçmiş indirim adı altında puan kullanıldığı içinde puanlarım yüklendiğini söylediler ancak ben istemediğim halde sistem shell smartkart olduğu için otomatik puan kullanmıştır. 700441.....5961 no'lu kartımla farklı günlerde yapmış olduğum 2 adet elidor ve 2 adet knorr alışverişimin kontrol edilip puanlarımın yüklenmesini istiyorum.

Ayfer 356 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi20 Mart 2014

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön