Migros Otopark Girişi!

Engin K. |

Bodrum Merkez'de bulunan MMM Migros'un yıllardır müşterisiyim. Otopark kontrolünü sağlayamayan yöneticiler acısını adeta müşterilerden çıkarırcasına bir bariyer sistemi kurmuşlar, bunu da ellerine yüzlerine bulaştırmışlardır. Acaba koskoca Migros'un danışacağı inşaat mühendisi ya da mimar yok mudur? Usta şoförlerin bile zorlandığı bu giriş ve çıkış kapısı biz bayan sürücülerin kabusu oldu. Bugün benim aracımın hasar görmesine neden olan kazanın pek çok kişi tarafından atlatıldığını öğrendim. Yetkili yardımcı olmak yerine beni suçlamayı tercih etmiştir. Bu davranışı müşteri memnuniyetinin her şeyden önemli olduğu kanısında olduğum Migros'a yakıştıramadım. Aracımın hasarına mı yanayım gördüğüm muameleye mi yanayım bilemedim.

Etiketler :

Ek Hizmetler Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    09:35

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.