Migros Ödeme İptali Yapılmıyor!

Yasin E. |

14/02/2016 tarihinde kampanyada olan bir üründen satın aldım. 98,60 TL ödedim. Ancak, stok yetersizliğinden siparişim iptal edildi. Lâkin, ödediğim 98,60 TL halen kredi kartımın provizyonda bekleyen işlemler bölümünde bekliyor. 2 kere internet siteniz üzerinden, 2 ya da 3 kere telefon ile bu durumu size bildirerek, migrossanalmarketiletisim@migros.com.tr e-posta adresine durumu gösterir görsel de gönderdim. Tarafımdan alınan ve günlerdir tarafıma iade edilmeyen 98,60 TL'nin en kısa sürede tarafıma iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    09:32

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.