03 Şubat 2014

Migros Müşterisini Yanıltıyor.

Migros bir kampanya düzenleyerek 2 kere 75 TL'lik alışveriş yapanlara sinema bileti vereceğini ilan etti. 2 kere 75 tl alışveriş yaparak bu kampanyadan yararlanmak istedim. Fişim de şifre çıkacağını ve bu şifreyi mesaj atmam gerektiği yazılı idi. Fakat benim fişimde şifre çıkmadı. Ben de firmanın müşteri hizmetlerini aradım sistem problemi nedeniyle şifremin çıkmadığını söyleyip bir şifre verdiler.

Şifreyi mesaj attım ve geri dönüş aldım geçersiz şifre diyerek. Sonra bir daha aradım şifre aldım ve o da geçersiz çıktı. Bir daha aradım ve yaklaşık 10 TL'lik bileti alabilmek için 10 TL'den fazla telefon görüşmesi yaptım ve zaman harcadım. Firma müşterilerini böyle kandırıyor.

Aydın 107 Okunma

Cevaplar

  • Aydın 10 Şubat 2014

    firma beni aramadı.

  • Migros Temsilcisi03 Şubat 2014

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön