17 Ekim 2016

Migros Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

14.10.2016 tarihinde Fethiye Tuzla Mahallesi'ndeki 3M Migros'tan su almak istedim. Zamanım olmadığı için kasadaki sırayı beklemek istemedim. Jet kasadan kendi işimi halledeyim dedim. Suyun barkodunu okutup sıra ödeme seçeneklerine geldiğinde nakit ödeme seçeneği ekranda yazmıyordu. Hemen önümdeki R.T isimli çalışandan kibar bir şekilde yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kendisi yüzüme bile bakmadan yanındaki diğer çalışan arkadaşına "şunlara bir baksana hiç uğraşamam şimdi" diyerek geçiştirdi. Kendisine bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Söz konusu reklam olduğunda Migros kendisine bu konular da toz kondurmaz. Ancak iş uygulamaya gelince gel gör ki öyle olmuyor.

Muhammed 501 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön