04 Mayıs 2013

Migros Kampanyadan Puan Gelmedi!

03.05.2013 tarihinde saat 20:57 de Migros Manisa/Salihli Mağazasından alışverişim sonucu 192 numaralı fişi aldım. Fişte bir soru sorulmakta ve kampanya gereği doğru cevabı sms ile 5818 mesajla ilettiğimizde 5 money puan verecekleri vaad edilmiştir. Doğru cevabı 21:40 da 5818 e gönderdiğimde yanıt olarak kampanyanın bu günkü limite ulaştığını bildirir cevap gelmiştir.

Üstelik 0,50tl sms gönderim ücreti de tarafımdan tahsil edilmiştir. Migrosu ayıplıyor ve 5 moneyin kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Ali 85 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi08 Mayıs 2013

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

  • Ali 07 Mayıs 2013

    Bugün Migros müşteri hizmetlerinden beni aradılar. Görüştüğüm yetkili bana money i yükleme imkanlarının olmadığını bunun yerine bu gibi surunların tekrar yaşanmaması için genel merkezlerine temenni kaydı oluşturabileceklerini söyledi. Malesef bu cevap mantıklı ve inandırıcı değil. Şikayetim çözülmemiştir. Vaat ettikleri 5 moneyi istiyorum. Saygılarımla.

  • Migros Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize, 4441044 nolu çağrı merkezi numaramızdan ya da www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön