Migros Jöle Kozmetik Ürünü Değilmiş.

Kadir G. |

Migros'un 12-25 mayıs tarihleri arasındaki 30 TL'lık kozmetik ürüne 8 TL money puan yüklenecek diye jöle ve bir adet daha kozmetik ürün alarak 32 TL'lık kozmetik alışverişi yaptım. Puanım yüklenmediğini görünce hem Migros'tan hem de müşteri hizmetlerinden puanımın niye yüklenmediğini sorduğumda jölenin kozmetik kategorisine girmediğini geçen ki kampanyada girdiğini ama bu sefer ki kampanyada girmediğini söylediler. Bu müşteriyi yanıltmak değil de nedir? Bundan sonra Migros'tan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir G.
    23 Haziran
    10:07

    Sorunum çözülmedi telefon edip hikaye anlattılar.

  • 28 Mayıs
    18:35

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.