Fatih A. Teşekkür Mesajı

Tesekkurler isimi çözdüler

Migros İlgisizliği.

Fatih A. |

22.09.2016 tarihinde akşam 7-8 civarlarında İzmir Bornova Migros'dan alışveriş yaptım ödemeyi jet kasadan yaptım ödemeyi kredi kartın da yaptım ve şifremi girdim kasa hata verdi tekrar şifre istedi tekrar girdim ve sonrasında kartım da iki kere para çekildiğini gördüm itirazda bulundum yetkili kişi bakacağız arayacağız dedi ve bir gün sonra aradı bizlik değil banka ile halledin diyor bankayı arıyorum biz ödedik diyor ve gerçekten ödenmiş kartımdan düşülmüş tekrar aradım bizlik bir şey yok diyorlar ve beni gerçekten mağdur ettiler ben güvenilir kaliteli hizmet veriyor diye seçtiğim marketiniz beni hayal kırıklılığına uğrattı. Eğer bu hata düzeltilmezse yasal sürece başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    18 Ekim
    13:42

    Tesekkurler isimi çözdüler

  • 23 Eylül
    16:41

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.