24 Temmuz 2015

Migros I-Phone 5S Cep Telefonumun Çalışmaması.

19/12/2013 tarihinde iPhone 5S telefon aldım. Bir yıl sonrası hoparlör ve dokunmatik özelliği çalışmıyordu, servise gönderdiler ama tel geldiğinde sıkıntı devam ediyordu ve 1 aydan fazla serviste kaldı, tekrar gönderin dediler, istemedim. Birkaç ay sonra telefon kapandı ve açılmıyor, tekrar servise gitti.

Bir ay oldu hala gelmedi, aradığımda yurt dışından parça bekliyorlar dediler, bundan önce de aynı şeyi söylemişlerdi. Nereden Migros'tan telefon aldım çok pişmanım, eğer telin problemini çözemiyorsanız bana sıfır vermeleri gerekiyor. Kaliteli tel aldım sorunsuz kullanabilmek için ama bu nasıl bir durum ben anlamadım. Hakkımı istiyorum. Bu yazdıklarımın bir çözüm olacağını düşünüyorum.

Nejla 609 Okunma

Cevaplar

  • Migros Temsilcisi13 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, www.migroskurumsal.com.tr 4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı Migros Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön