Migros Hediye Kuponu Bir İşe Yaramıyor.

Emrah A. |

100 TL üzeri alışveriş yaptığım için Mudo hediye kuponunu 5 TL karşılığında satın aldım. Aynı gün Mudo'ya gidip 220 TL alışveriş yaptım ve bileti kullanmak istedim. Ürünlerde zaten indirim olduğu için biletin işe yaramadığını söylediler. Migros'a geri gidip biletin işe yaramadığını ve 5 liramı geri istediğimi söyledim. Onur meselesine döndü. Geri alamayacaklarını söylediler. Para puan da kabul edeceğimi söyledim. Müdür geldi gene kabul etmediler. Biletleri yırtıp orada bıraktım ve sakince ayrıldım. 3 haftadır Migros gitmiyorum. Alışveriş yaptığım yeri değiştirdim. Değdi mi acaba 5 TL için müşteri kaybetmeye? Ayrıca sattığınız bir şeyi geri almamak nasıl bir uygulama?

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah A.
    25 Ekim
    19:23

    Sonucu yazayım. Yaklaşık 3 ay Migros'a gitmedim ve sonunda para puan olarak yüklendi. Özür olarak daha fazla yüklenmesini beklerdim ama amacım zaten ders vermekti.

  • 08 Şubat
    15:59

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.
    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

  • 25 Ocak
    12:53

    Sayın Müşterimiz,
    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.
    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.
    Saygılarımızla,