Migros Garanti Skandalı.

Toygar C. |

Geçtiğimiz ay ortalarında Adana Migros Optimum 5M mağazasından aldığım Teknoexper garantisi altındaki Sony Experia Z2 telefonumun, 15 gün gibi kısa bir süre içerisinde arızalanması sonucu yine Migros aracılığı ile Teknoexper denen firmaya servis için gönderildi.

Aynı hafta içinde kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu ve içine su girdiği iddiasıyla telefon iade edildi. Kullandığım süre zarfında suyla hiç temas etmemesine rağmen bu bahaneyle tamir edilmemesi, ki bana göre sırf garanti kapsamına alınmaması için telefonu açılmadan direk geri yollandı, tamir edilmesi kapsamında tekrar faturalandırılacağı belirtildi. Tüm tüketici haklarımı kullanarak hem Migros hem Teknoexper şikayetçi olacağım.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    10:35

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    www.migroskurumsal.com.tr
    4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı

    Migros Ticaret A.Ş.