Migros Erikli Kampanyası İsteğim Kabul Edilmedi!

Özge E. |

Kasadaki işlem esnasında kampanyadan bahsetmeyip aynı gün içinde fişle geldiğimde kampanya isteğim kabul edilmedi. Barkodun işlem esnasında okutulduğu, ürün iadesi yapması gerektiği ve bunun uzun iş olduğunu belirterek müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir kasiyere sahip firma. Burada Erikli'den elde edeceğim 4-5 TL karda değilim ama yıllardır alışveriş yaptığım yerde hakkım olanı istediğimde tamamen çözümsüz bir tutum izlemek ne derece doğru bilemiyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Kampanya-İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    09:41

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.

    Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4441044 nolu Migros Grubu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya www.migroskurumsal.com web sitemizden de ulaştırabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Migros Ticaret A.Ş.