Migros Çalışanlarının Davranış Şekli!

Seyhan E. |

Mantıları sorunlu (lezzetsiz sanırım bozuk) çıkınca, şikayet mail'i yazdım. Mail'i cevaplamak yerine, telefon No. istediler. Bende veremeyeceğimi, ardından yollayacakları cep mesajlarıyla uğraşmak istemediğimi yazdım. Zira daha önce, uzun bir süre yolladıkları SMS'leri iptal ettirmek için uğraşmıştım.

Telefon vermeyeceğimi bildirdiğim halde, bugün önce iş yerimden arayıp mobil telefonumu istiyorlar, eve döndüğümde öğreniyorum ki, evden de arayıp, ailemle konuşmuşlar. Babam, endişelenip, kapıdan girer girmez "Migros'dan arıyorlar" dedi. Şimdi soruyorum, hizmet bu mu? Hizmet, müşteriyi dinlemeyip, telefon vermediği halde, ellerindeki her numarayı aramak mı?

Etiketler :

Bozuk Bayat Ürün Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    10:40

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Şikayetvar sitesine üyeliğimiz 2016 yılı itibari ile başlamıştır. Bu tarihten önce Şikayetvar sitesine iletmiş olduğunuz konu çözümlenmemiş ise bizimle aşağıdaki kanallarımızdan iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    www.migroskurumsal.com.tr
    4441044 Migros Müşteri Hizmetleri Hattı

    Migros Ticaret A.Ş.